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近日，新氧發(fā)布二季度財報稱，實現(xiàn)營收4.07億元（約5610萬美元），同比下降1.1%；凈利潤為2012萬元，上年同期虧損131萬元。

第二財季，新氧實現(xiàn)了增利不增收的情況，這或與近期爆出的裁員風波有關。公開資料顯示，某匿名員工爆料新氧內(nèi)部正在啟動裁員，裁員人數(shù)為公司人員的三分之一。對此新氧回應稱是為了“優(yōu)化組織架構、提升運營效率、加速業(yè)務發(fā)展”。

分業(yè)務來看，新氧信息服務及其他收入為2.792億元（3840萬美元），較2023年同期的2.989億元減少6.6%。減少的主要原因為新氧平臺訂閱信息服務的醫(yī)療服務提供者數(shù)量減少。預約服務收入為2240萬元，較上年同期的2690萬元減少16.9%，減少的主要原因是傭金率和補貼政策變化。醫(yī)療產(chǎn)品及維修服務銷售額1.058 億元（1460 萬美元），較上年同期的8630萬元增22.6%，主要是由于化妝品訂單量增加。新氧是一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺，目前主要的收入來源是信息服務，此外醫(yī)療產(chǎn)品及維修服務近幾年不斷展現(xiàn)出優(yōu)勢。

流量的減少直接導致信息服務和預約服務收入的下滑，公開資料顯示，新氧平均移動MAU為150萬，而2023年第二季度為300萬；訂閱So-Young平臺信息服務的醫(yī)療服務提供商數(shù)量為1174家，而2023年第二季度為1659家；通過預約服務的購買用戶總數(shù)為13.75萬So-Young平臺促成的醫(yī)美治療交易總額為人民幣427.8百萬。流量少了，潛在用戶少了，愿意訂閱信息服務和預約服務的求美者少了。這與目前外部的宏觀大環(huán)境有關。

和新氧一樣的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺并不多，更美和悅美算是頭部，近幾年漸漸“銷聲匿跡”。雖然同屬性的競爭者活躍度低了，但是美團、京東、阿里、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)卻不斷地擠入賽道，且相較于醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺更具競爭優(yōu)勢，以外賣、支付等業(yè)務引流更容易入侵求美者生活，也對新氧流量造成了沖擊。因此目前新氧進行了業(yè)務的調(diào)整，除了堅持信息服務，也開始增加醫(yī)療產(chǎn)品及維修服務的比重，目前醫(yī)療產(chǎn)品及維修服務收入占比漸漸超越預約服務，成為新氧第二大業(yè)績增長點，同樣這也是新氧產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)型的階段性結果。

此前，新氧集團董事長金星曾對外表示，公司從醫(yī)美電商平臺向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)型，將通過對不同用戶類型、品項類型、項目類型的精細化運營，從流量、品項、供應鏈等方面，向行業(yè)全方位賦能。后期更是上線了新氧高定、新氧優(yōu)享、新氧臻品業(yè)務。

其中新氧臻品通過代理或深度合作上游優(yōu)質(zhì)醫(yī)美醫(yī)療品牌，為消費者甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并進一步助力醫(yī)美機構開拓利潤增長點；新氧高定、新氧優(yōu)享則從服務的角度發(fā)力，幫助醫(yī)美機構有針對性的服務高端醫(yī)美用戶、大眾化輕醫(yī)美用戶，進行差異化競爭。雖然新氧選擇積極地應對，但對于第三財季的營收情況，新氧表示，預計第三季度營收3.5億元到3.7億元，較2023年同期下降4.0%到9.2%。營收仍然處于下滑的趨勢。

文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察

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