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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 華熙生物公布新專利,再闖防脫賽道

    近期,華熙生物則公開一項(xiàng)防脫相關(guān)的發(fā)明專利(CN121445639A),通過XVII型膠原蛋白和莰烷二醇的組合,把皮膚微循環(huán)概念引入到防脫賽道。

    16小時(shí)前
  • “綠毒”國(guó)內(nèi)迎新進(jìn)展

    據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)中心數(shù)據(jù)顯示,2026年2月28日,Daewoong Pharmaceutical Co., Ltd.(大熊制藥)的注射用A型肉毒毒素申請(qǐng)已獲受理,受理號(hào)為JTS2600032。

    據(jù)了解,大熊制藥的肉毒素在韓國(guó)市場(chǎng)上商品名為Nabota;在美國(guó)市場(chǎng)以“Jeuveau”的商品名銷售,目前以14%的市場(chǎng)份額位居第二。

    16小時(shí)前
  • 美尚潔生物“重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維”啟動(dòng)臨床試驗(yàn)

    近日獲悉,美尚潔生物旗下一項(xiàng)旨在評(píng)價(jià)重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維用于糾正魚尾紋安全性和有效性的臨床試驗(yàn),已于全國(guó)多中心順利啟動(dòng)。

    據(jù)悉,本次參與臨床試驗(yàn)的核心合作醫(yī)院包括:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院、蘇州市立醫(yī)院、湖州市第一人民醫(yī)院、寧波大學(xué)附屬人民醫(yī)院。

    本次臨床試驗(yàn)嚴(yán)格遵循國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)研究規(guī)范,采用前瞻性、多中心、隨機(jī)、平行對(duì)照、盲法評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì),旨在全面、客觀、科學(xué)地評(píng)估該產(chǎn)品在糾正魚尾紋方面的安全性與有效性。

    16小時(shí)前
  • 微信春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告:醫(yī)療美容成外卡游客消費(fèi)增速最快行業(yè)之一

    2月23日,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的2026春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告《新春消費(fèi)“馬”力全開》顯示,入境游在馬年春節(jié)迎來集中爆發(fā),海外入境游客通過在微信綁定國(guó)際銀行卡線下交易筆數(shù)維持高速增長(zhǎng),日均訪問小程序的入境游用戶環(huán)比增長(zhǎng)超1倍。其中,醫(yī)療美容相關(guān)消費(fèi)交易金額同比增長(zhǎng)翻倍,成為外卡游客消費(fèi)增速最快的行業(yè)之一。目前,微信支付已支持12個(gè)國(guó)家地區(qū)的29個(gè)境外錢包,今年春節(jié)交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)超過28%。

    1天前
  • 美麗田園與資生堂中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作

    2月27日,美麗田園宣布與資生堂中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作。美麗田園將成為資生堂中國(guó)旗下首個(gè)專為亞洲肌膚打造的科技美膚品牌RQ PYOLOGY 律曜的院線戰(zhàn)略首發(fā)平臺(tái),共同為中國(guó)高端女性打造科技美膚解決新方案。

    此次美麗田園與資生堂中國(guó)的戰(zhàn)略合作,是高端專業(yè)院線服務(wù)和國(guó)際前沿科研技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,代表著兩大龍頭品牌在品牌價(jià)值、渠道價(jià)值與場(chǎng)景融合等方面將開啟深度合作。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)美背后的“造假”黑產(chǎn)猖獗,強(qiáng)監(jiān)管會(huì)帶來曙光嗎?

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2021-06-21 10:04

導(dǎo)讀:先于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的醫(yī)療美容行業(yè),卻在融合互聯(lián)網(wǎng)之后進(jìn)入了新的階段。

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01?互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)美背后的“造假”黑產(chǎn)

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“現(xiàn)在最火的醫(yī)美項(xiàng)目是什么?什么樣的注射項(xiàng)目更適合我?”當(dāng)問起這些問題的時(shí)候,恐怕每個(gè)消費(fèi)者的第一反應(yīng)都是拿出手機(jī)去查一查。互聯(lián)網(wǎng)在滲透到社會(huì)生活的方方面面之后也參與到了醫(yī)美的各環(huán)節(jié)中。

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當(dāng)被“種草”醫(yī)美項(xiàng)目之后,現(xiàn)在的消費(fèi)者通常并不會(huì)直接去某個(gè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)消費(fèi),而是會(huì)打開新氧等醫(yī)美平臺(tái)APP進(jìn)行進(jìn)一步的了解和對(duì)比。這些依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道來挑選醫(yī)美項(xiàng)目的消費(fèi)者中以95后(Z世代)居多,據(jù)Mob研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)醫(yī)美APP用戶中,95后以29.2%比例占據(jù)最多用戶群,超七成95后醫(yī)美用戶是通過以小紅書為代表的分享類APP接觸醫(yī)美。

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有個(gè)廣為人知的說法是,互聯(lián)網(wǎng)的普及可以消除信息不對(duì)稱。在互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)美產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合之后,一些專業(yè)化的醫(yī)美信息平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生,比如新氧、美唄等。近兩年一些互聯(lián)網(wǎng)公司憑借龐大的用戶數(shù)量和生態(tài)也在逐漸搭建醫(yī)美平臺(tái),例如美團(tuán)醫(yī)美和天貓醫(yī)美,因此留給消費(fèi)者的選擇也更多了。

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在互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局和醫(yī)美直播流行之后,現(xiàn)在的醫(yī)美項(xiàng)目越來越有了電商化的趨勢(shì)。而從電商誕生的那天起,評(píng)論就一直是影響消費(fèi)者是否會(huì)購買的重要因素。一般來說,在高消費(fèi)之前消費(fèi)者多會(huì)大量查看攻略和評(píng)價(jià),這種現(xiàn)象在涉及身體健康的醫(yī)美行業(yè)尤為明顯。在種種原因疊加之下,真實(shí)評(píng)價(jià)成了醫(yī)美消費(fèi)者最關(guān)注的選擇。畢竟花錢事小,醫(yī)美項(xiàng)目的安全性才是重中之重。美團(tuán)醫(yī)美的一份消費(fèi)者調(diào)研顯示,81%的醫(yī)美消費(fèi)者會(huì)關(guān)注評(píng)價(jià),65%會(huì)關(guān)注機(jī)構(gòu)星級(jí)。

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圖片


然而正如同電商平臺(tái)的商品會(huì)出現(xiàn)虛假評(píng)價(jià)一樣,一些醫(yī)美平臺(tái)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)也出現(xiàn)了造假的現(xiàn)象。在一些“代刷評(píng)價(jià)”、“代運(yùn)營(yíng)”的黑產(chǎn)手中,機(jī)構(gòu)的星級(jí)、排名乃至評(píng)測(cè)都是可以通過花錢來操控。在美團(tuán)醫(yī)美近日發(fā)起的一項(xiàng)專項(xiàng)治理中,一個(gè)月的時(shí)間就攔截了6萬多條虛假醫(yī)美評(píng)價(jià),“代刷評(píng)價(jià)”黑產(chǎn)的猖獗可見一斑。

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求美者正是基于對(duì)醫(yī)美平臺(tái)上真實(shí)評(píng)價(jià)的信任去選擇醫(yī)美項(xiàng)目,而虛假評(píng)價(jià)的出現(xiàn)正在消解這種信任的根基。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美平臺(tái)失去信任之后,平臺(tái)存在的意義也就大打折扣了。

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02?有疏有堵,多方共建醫(yī)美行業(yè)風(fēng)氣

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在醫(yī)美線上化、電商化的大趨勢(shì)下,虛假醫(yī)美評(píng)價(jià)的破壞力也在不斷增加,不僅會(huì)對(duì)用戶的消費(fèi)行為產(chǎn)生誤導(dǎo),還會(huì)對(duì)醫(yī)美平臺(tái)的信譽(yù)造成長(zhǎng)期影響。在平臺(tái)自發(fā)打擊虛假醫(yī)美評(píng)價(jià)行為之外,政府部門也在積極出力。

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610日,國(guó)家衛(wèi)生健康委等八部門聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》,將于6月到12月聯(lián)合開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作。工作要求嚴(yán)厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關(guān)活動(dòng)的行為;嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為;嚴(yán)厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為;嚴(yán)肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息等。

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中國(guó)人民大學(xué)教授郭禾認(rèn)為,以虛假交易量吸引消費(fèi)者、編造用戶好評(píng)價(jià)誤導(dǎo)公眾的行為,不僅直接損害消費(fèi)者利益,而且損害了其他合法經(jīng)營(yíng)商戶的利益。

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在平臺(tái)和政府部門嚴(yán)厲打擊虛假醫(yī)美評(píng)價(jià)、宣傳的同時(shí),一些地方也在嘗試新的解題思路。529日,山西省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)對(duì)數(shù)百家前來參會(huì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)代表進(jìn)行了依法執(zhí)業(yè)信用評(píng)價(jià)。此次評(píng)選工作依據(jù)《山西省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信用評(píng)價(jià)細(xì)則》,按照醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)級(jí)別和規(guī)模,從多個(gè)板塊進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果分為A級(jí)(誠(chéng)實(shí)守信)B級(jí)(信用較好)C級(jí)(信用一般)、D級(jí)(嚴(yán)重失信)。

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同時(shí)有消息稱,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)正在研究制訂信用評(píng)價(jià)管理制度,擬在試點(diǎn)開展之后進(jìn)行美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)。醫(yī)美機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系的建立無疑能推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)制定專業(yè)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,醫(yī)美正規(guī)化建設(shè)正在加速推動(dòng)。

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531日,最高人民法院民三庭庭長(zhǎng)林廣海在最高法發(fā)布會(huì)上表示,人民法院通過案件裁判嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)刷單炒作信用、身份盜用等網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)業(yè)。有行業(yè)人士分析,最高法對(duì)刷單炒信的嚴(yán)懲態(tài)度,釋放了加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)司法規(guī)制的明確信號(hào),將為各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的黑產(chǎn)治理工作提供新的思路和可能性。

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醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管進(jìn)一步收緊的當(dāng)下,利用違規(guī)手段賺快錢、干一錘子買賣的方式已經(jīng)行不通了。在合規(guī)化當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,老老實(shí)實(shí)做好服務(wù)來提高用戶復(fù)購率才能讓機(jī)構(gòu)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。



文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記




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