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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 華熙生物公布新專利,再闖防脫賽道

    近期,華熙生物則公開一項防脫相關(guān)的發(fā)明專利(CN121445639A),通過XVII型膠原蛋白和莰烷二醇的組合,把皮膚微循環(huán)概念引入到防脫賽道。

    16小時前
  • “綠毒”國內(nèi)迎新進(jìn)展

    據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局藥品審評中心數(shù)據(jù)顯示,2026年2月28日,Daewoong Pharmaceutical Co., Ltd.(大熊制藥)的注射用A型肉毒毒素申請已獲受理,受理號為JTS2600032。

    據(jù)了解,大熊制藥的肉毒素在韓國市場上商品名為Nabota;在美國市場以“Jeuveau”的商品名銷售,目前以14%的市場份額位居第二。

    16小時前
  • 美尚潔生物“重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維”啟動臨床試驗

    近日獲悉,美尚潔生物旗下一項旨在評價重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維用于糾正魚尾紋安全性和有效性的臨床試驗,已于全國多中心順利啟動。

    據(jù)悉,本次參與臨床試驗的核心合作醫(yī)院包括:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院、蘇州市立醫(yī)院、湖州市第一人民醫(yī)院、寧波大學(xué)附屬人民醫(yī)院。

    本次臨床試驗嚴(yán)格遵循國際高標(biāo)準(zhǔn)研究規(guī)范,采用前瞻性、多中心、隨機(jī)、平行對照、盲法評價的設(shè)計,旨在全面、客觀、科學(xué)地評估該產(chǎn)品在糾正魚尾紋方面的安全性與有效性。

    16小時前
  • 微信春節(jié)數(shù)據(jù)報告:醫(yī)療美容成外卡游客消費(fèi)增速最快行業(yè)之一

    2月23日,微信團(tuán)隊發(fā)布的2026春節(jié)數(shù)據(jù)報告《新春消費(fèi)“馬”力全開》顯示,入境游在馬年春節(jié)迎來集中爆發(fā),海外入境游客通過在微信綁定國際銀行卡線下交易筆數(shù)維持高速增長,日均訪問小程序的入境游用戶環(huán)比增長超1倍。其中,醫(yī)療美容相關(guān)消費(fèi)交易金額同比增長翻倍,成為外卡游客消費(fèi)增速最快的行業(yè)之一。目前,微信支付已支持12個國家地區(qū)的29個境外錢包,今年春節(jié)交易筆數(shù)同比增長超過28%。

    1天前
  • 美麗田園與資生堂中國達(dá)成戰(zhàn)略合作

    2月27日,美麗田園宣布與資生堂中國達(dá)成戰(zhàn)略合作。美麗田園將成為資生堂中國旗下首個專為亞洲肌膚打造的科技美膚品牌RQ PYOLOGY 律曜的院線戰(zhàn)略首發(fā)平臺,共同為中國高端女性打造科技美膚解決新方案。

    此次美麗田園與資生堂中國的戰(zhàn)略合作,是高端專業(yè)院線服務(wù)和國際前沿科研技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,代表著兩大龍頭品牌在品牌價值、渠道價值與場景融合等方面將開啟深度合作。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

未知生焉知死,醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中如何做到少走彎路?

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2021-12-27 10:02

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記導(dǎo)讀:12月2日,在由醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記主辦的“新醫(yī)美·加速生長 2021全球醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典”上,嘉域祥美集團(tuán)董事長金泓鐘先生進(jìn)行了精彩的主題演講《穿越生死,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》,以下是演講內(nèi)容全文:


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在5年之前,我也是做醫(yī)美的,2016年的時候我做了規(guī)劃,要在全國開最少3千家診所。因為我們在全國合作的美容院將近9萬家,每30家美容院支撐一家診所是沒有問題的,因為每一家美容院最少有200會員,30家有6千會員,這個數(shù)量支撐一家診所理論上是沒有問題的。


因此2016年的時候我就開始做醫(yī)美直到2019年,當(dāng)時直接收購的、合作的診所加起來將近60家。但到今天為止就剩兩家了,這是因為2019年底的時候碰到了疫情,2020年瘋狂出售甩賣,現(xiàn)在只剩兩家了。


我今天和大家分享的內(nèi)容不太一樣,前面大咖的分享都是怎么活得更好,怎么發(fā)展得更好,我給大家分享的是醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中怎么少踩坑。


比如華為這么大的企業(yè),每天都在思考失敗,對已經(jīng)獲得的成功視而不見。萬科現(xiàn)在也講要活下去,因為這兩年要活下去不太容易了,醫(yī)美機(jī)構(gòu)更比較艱難。像我有的診所不是自己買的是租的,這要付大量的租金,堅持不下去只能趕緊甩賣,醫(yī)美機(jī)構(gòu)其實(shí)活下去不太容易。


如果現(xiàn)在創(chuàng)辦一家企業(yè),三年后企業(yè)仍然活著的可能性有多大?存活率不超過5%,非常之低。創(chuàng)業(yè)失敗是大概率事件,我的經(jīng)驗和經(jīng)歷就是很好的例子。蘭一美醫(yī)院管理有限公司是我們旗下做醫(yī)美的品牌,今天主要分享的就是這家公司所踩的坑。


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2019年被投資界稱之為創(chuàng)業(yè)企業(yè)死亡年,我們公司也是那一年死掉的,2019年就注定它要死掉了。2019年沒有碰到疫情的時候,也遇到了很多危機(jī)、很多事情。接下來,一一給大家做分享。


未知生,焉知死,企業(yè)活下來靠什么?


第一靠行業(yè),第二靠團(tuán)隊,行業(yè)有沒有增長的前景和增長的動力。我到現(xiàn)在仍然認(rèn)為醫(yī)美的增長動力非常強(qiáng)大,前景非常好,只是我沒有做好。這個行業(yè)的前景是非常重要的,如果忽略了這點(diǎn),就會踩很多坑。醫(yī)美這個行業(yè)是沒有問題的,我最大的問題是出在團(tuán)隊上。最早的時候認(rèn)為商業(yè)模式是核心,我設(shè)計了很好的商業(yè)模式,當(dāng)時開了很多場招商會,每場會都來很多人,然后很多人都交錢。每個店交30萬,30家交900萬,購買一家診所來給大家使用。


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但是當(dāng)時忽略了一個問題,那就是醫(yī)生的重要性,當(dāng)時總覺得只要有錢,就可以有好的醫(yī)生,實(shí)際上不是的,有錢未必能找到好醫(yī)生。我們當(dāng)時是去三甲醫(yī)院挖的醫(yī)生,因為外科醫(yī)生注冊數(shù)量非常少。但是醫(yī)生挖回來之后出現(xiàn)一個問題,我們美業(yè)轉(zhuǎn)做醫(yī)美的人,是看人下菜碟,一客一方案,但是醫(yī)生就不干,醫(yī)生覺得這個不能做。項目這么高的價格,報三五萬還可以,一下子做幾十萬肯定不行,和醫(yī)生怎么溝通都不行。第一批招的醫(yī)生,都溝通不了,全軍覆沒了。


后來沒有辦法,只能到各大同行挖,包括美萊等。后來挖來的醫(yī)生又出現(xiàn)了一個問題,忽略了技術(shù)的考核,因為我沒有做過醫(yī)美,不知道他的水平怎么樣,也沒有人幫助我把關(guān)。招來的醫(yī)生因為技術(shù)產(chǎn)生了很多的客訴問題,合作的美容院不認(rèn)可,然后不愿意提交客戶過來。其實(shí)我們是不缺客戶資源,我們的C端客戶特別多也非常的豐富,到現(xiàn)在也不缺,就缺好的醫(yī)生,那一批醫(yī)生直接把我給干翻了。


后來到2019年我想搶救一下企業(yè),也想多元化發(fā)展,這個項目不行,就上別的項目。把每一個醫(yī)生的優(yōu)點(diǎn)挖掘一下,進(jìn)行包裝。醫(yī)院也做得五花八門,什么項目都有,可能有上千個項目,我現(xiàn)在自己想想,當(dāng)時就像開一個飯店,什么都做肯定是做不下去的。所以,醫(yī)生上遇到的問題是當(dāng)時我出現(xiàn)的最大的危機(jī)。


要做百年老店,光活著還不夠


當(dāng)初我們有了第一批客戶之后,我們對老客戶并不好,當(dāng)公司有好的優(yōu)惠政策,我們第一個想到的是新客戶,所有的好處都給到新客戶,老客戶不但沒有優(yōu)惠,還要加價。所以,老客戶被我們一輪、一輪的升單,傷害得比較厲害,卻給新客戶很多的優(yōu)惠,,這也是惡性的循環(huán)。


如果讓我重頭再來一次做醫(yī)美,我一定對老客戶好一點(diǎn),因為老客戶創(chuàng)造了我們公司的80%業(yè)績。因為對新客戶太好,給團(tuán)隊的感覺是老板特別看重業(yè)績,根本不看重服務(wù),所以團(tuán)隊都是唯業(yè)績的,老客戶體驗感不好,就流失了。


以前我想做一個百年老店,但是因為行業(yè)的技術(shù)變化速度非???,模式更新得也非???,你想做百年老店是很有難度。一定要跟上時代的發(fā)展,跟上客戶的需求,特別是醫(yī)美產(chǎn)業(yè)這樣的大會,必須多參加,跟上時代的思維,企業(yè)才能發(fā)展得比較好。同時要有一點(diǎn)就是不動產(chǎn)投資,公司當(dāng)時的診所都是租的地方,當(dāng)突發(fā)危機(jī)來的時候,租金的壓力非常大。如果可能的話,要買自己的產(chǎn)權(quán),從小開始發(fā)展,這樣更穩(wěn)妥一些。


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其次要有穩(wěn)定持續(xù)的現(xiàn)金流,一定要保留一定的現(xiàn)金流,如果沒有足夠的現(xiàn)金流,遇到一點(diǎn)意外的時候,就很容易崩盤。


同時,運(yùn)氣也很重要。有時候我們的能力很重要,但只有能力沒有好運(yùn)氣也不行。如果能力不行,還可以搶救一下,但碰到的是疫情,最后就直接關(guān)掉了,這就是運(yùn)氣。很多人都覺得干得好都是能力,干不好都是運(yùn)氣,我也希望大家能夠反過來思考,干好了都是運(yùn)氣,干不好都是自己的問題。


好企業(yè)要好在哪里呢?不同階段會有不同的追求,人才聚集、文化認(rèn)同,品牌溢價、資源優(yōu)勢,風(fēng)險管控、血脈通暢,這些都是我當(dāng)初踩坑一部分。我當(dāng)初做醫(yī)美這件事情的時候,完全是用自己的資金來做,沒有融資,但是現(xiàn)在要勸大家如果有大規(guī)模的發(fā)展規(guī)劃,一定要融資,花自己的錢和花別人的錢還是不一樣的。


菜鳥死于常識,我就是這樣的菜鳥,當(dāng)時以為有這么多客戶,再找到醫(yī)生就可以干好,思維特別的簡單。進(jìn)來行業(yè)以后才發(fā)現(xiàn)各種坑,包括診所的收購也被坑了幾次,因為他們有債務(wù)和各種糾紛,沒有經(jīng)驗,沒有調(diào)查出來,浪費(fèi)了幾千萬的資金。


老手死于趨勢,比如說有的項目已經(jīng)沒有市場前景,但很多人還在掙扎著做。比如我開始做的時候,很多老總都建議我做,我也相信了,但選了項目,做下來發(fā)現(xiàn)不好做,因為它已經(jīng)被大趨勢淘汰掉了。


企業(yè)失敗最常見的錯誤是高估自己的能力,低估市場的殘酷性和競爭力。我就是太高估了自己的組織能力和自己原有的團(tuán)隊。好端端的企業(yè)是怎么死的?死必有因。必死,就是死是假象,死是必然。作死,就是一誤再誤,自斷活路。冤死,非戰(zhàn)之罪,天不容我。


新興公司失敗的主要原因會有很多:沒有市場需求,資金耗盡,團(tuán)隊不合適,被淘汰出局,價值或者成本因素,用戶不友好型產(chǎn)品,這些都是我經(jīng)歷的。虛假的需求,比如說是你自己想象的需求,或者是缺乏付費(fèi)意愿的需求,或者是無法滿足的需求,以及沒有明確的商業(yè)計劃的創(chuàng)業(yè)。以及心術(shù)不正、動機(jī)不良的創(chuàng)業(yè),還有海市蜃樓的商業(yè)模式,完全建立在空中樓閣等等


失敗的創(chuàng)業(yè)往往都發(fā)源于美好的開端,但是創(chuàng)業(yè)這件事上,付出未必有匯報,失敗的原因在人也在天,同時,還有缺乏專注和對行業(yè)的敬畏,團(tuán)隊問題的因素等等。成熟的企業(yè)應(yīng)該怎么做?求穩(wěn)還是求變,專注還是多元,轉(zhuǎn)型還是深耕,分錢還是聚財?這些問題可以留給大家思考一下。



文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記




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