醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 近日，更美APP高級(jí)總監(jiān)楊曉姣在梅花學(xué)院進(jìn)行了專題分享：關(guān)于目前的醫(yī)美市場(chǎng)環(huán)境下，如何提升流量轉(zhuǎn)化率。從行業(yè)洞察、趨勢(shì)、工具利用、更美目前的流量獲取思路等方面做了多維分析、分享。
快訊
近期，華熙生物則公開(kāi)一項(xiàng)防脫相關(guān)的發(fā)明專利（CN121445639A），通過(guò)XVII型膠原蛋白和莰烷二醇的組合，把皮膚微循環(huán)概念引入到防脫賽道。
據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)中心數(shù)據(jù)顯示，2026年2月28日，Daewoong Pharmaceutical Co., Ltd.（大熊制藥）的注射用A型肉毒毒素申請(qǐng)已獲受理，受理號(hào)為JTS2600032。
據(jù)了解，大熊制藥的肉毒素在韓國(guó)市場(chǎng)上商品名為Nabota；在美國(guó)市場(chǎng)以“Jeuveau”的商品名銷售，目前以14%的市場(chǎng)份額位居第二。
近日獲悉，美尚潔生物旗下一項(xiàng)旨在評(píng)價(jià)重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維用于糾正魚尾紋安全性和有效性的臨床試驗(yàn)，已于全國(guó)多中心順利啟動(dòng)。
據(jù)悉，本次參與臨床試驗(yàn)的核心合作醫(yī)院包括：首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院、蘇州市立醫(yī)院、湖州市第一人民醫(yī)院、寧波大學(xué)附屬人民醫(yī)院。
本次臨床試驗(yàn)嚴(yán)格遵循國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)研究規(guī)范，采用前瞻性、多中心、隨機(jī)、平行對(duì)照、盲法評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)，旨在全面、客觀、科學(xué)地評(píng)估該產(chǎn)品在糾正魚尾紋方面的安全性與有效性。
2月23日，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的2026春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告《新春消費(fèi)“馬”力全開(kāi)》顯示，入境游在馬年春節(jié)迎來(lái)集中爆發(fā)，海外入境游客通過(guò)在微信綁定國(guó)際銀行卡線下交易筆數(shù)維持高速增長(zhǎng)，日均訪問(wèn)小程序的入境游用戶環(huán)比增長(zhǎng)超1倍。其中，醫(yī)療美容相關(guān)消費(fèi)交易金額同比增長(zhǎng)翻倍，成為外卡游客消費(fèi)增速最快的行業(yè)之一。目前，微信支付已支持12個(gè)國(guó)家地區(qū)的29個(gè)境外錢包，今年春節(jié)交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)28%。
2月27日，美麗田園宣布與資生堂中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作。美麗田園將成為資生堂中國(guó)旗下首個(gè)專為亞洲肌膚打造的科技美膚品牌RQ PYOLOGY 律曜的院線戰(zhàn)略首發(fā)平臺(tái)，共同為中國(guó)高端女性打造科技美膚解決新方案。
此次美麗田園與資生堂中國(guó)的戰(zhàn)略合作，是高端專業(yè)院線服務(wù)和國(guó)際前沿科研技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，代表著兩大龍頭品牌在品牌價(jià)值、渠道價(jià)值與場(chǎng)景融合等方面將開(kāi)啟深度合作。
醫(yī)美行業(yè)觀察
搞完1000名醫(yī)美熟客電話調(diào)研后，更美APP發(fā)現(xiàn)什么新勢(shì)能？
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 近日，更美APP高級(jí)總監(jiān)楊曉姣在梅花學(xué)院進(jìn)行了專題分享：關(guān)于目前的醫(yī)美市場(chǎng)環(huán)境下，如何提升流量轉(zhuǎn)化率。從行業(yè)洞察、趨勢(shì)、工具利用、更美目前的流量獲取思路等方面做了多維分析、分享。
今天我主要想跟大家交流兩個(gè)比較務(wù)實(shí)的內(nèi)容：一是作為有七年時(shí)間沉淀的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更美對(duì)醫(yī)美行業(yè)有哪些洞察。二是醫(yī)美機(jī)構(gòu)在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境中如何破局，脫穎而出。
先說(shuō)洞察，有很明顯的三個(gè)行業(yè)現(xiàn)象：
第一、2020年開(kāi)年，突如其來(lái)的疫情加速了醫(yī)美市場(chǎng)的洗牌，一些現(xiàn)金流及資金不充足的機(jī)構(gòu)、大量黑醫(yī)美診所快速被市場(chǎng)淘汰。
疫情期間更美也投入了2000萬(wàn)的平臺(tái)資源，幫助平臺(tái)醫(yī)生和機(jī)構(gòu)度過(guò)難關(guān)，通過(guò)多種方式幫助醫(yī)生、機(jī)構(gòu)搭建和求美用戶溝通的橋梁，將線下手術(shù)前所需的步驟全部線上化。
第二、隨著時(shí)間變更，醫(yī)美消費(fèi)主力已經(jīng)從PC一代變更為互聯(lián)網(wǎng)原住民一代。其實(shí)這個(gè)現(xiàn)象早從16年起，就已經(jīng)慢慢顯現(xiàn)了。
隨著第一批90后步入社會(huì)逐漸成為中堅(jiān)力量，以及醫(yī)美行業(yè)的科普程度逐漸加深，醫(yī)美受眾年齡下降。
醫(yī)美主力消費(fèi)人群已經(jīng)從以前的80 85后的一代變成了90后甚至00后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民。他們的所有消費(fèi)習(xí)慣都更偏線上，而且對(duì)美有自己的的認(rèn)識(shí)和要求。
單一審美、模板化審美被逐漸淘汰。
疫情期間我們給平臺(tái)1000名下單用戶進(jìn)行了電話調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去，90%的用戶做醫(yī)美會(huì)提到是為了愛(ài)情，但現(xiàn)在用戶更多提到的詞是求職、事業(yè)發(fā)展、商務(wù)洽談、主播工作等等，她們將醫(yī)美作為是對(duì)個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)投資，這正成為一種趨勢(shì)。
第三、5G、AI等新型技術(shù)，也慢慢滲透到醫(yī)美行業(yè)。
5G和AI滲透到醫(yī)美行業(yè)后，制造出一些新的產(chǎn)物，智慧醫(yī)美生態(tài)也正在加速形成。
以更美平臺(tái)為例，過(guò)去是我們基于用戶的搜索為其推薦相關(guān)的內(nèi)容，但問(wèn)題是用戶搜索的東西不一定是她需要的東西，比如用戶認(rèn)為自己臉部輪廓比較大，搜索各種小臉項(xiàng)目，但其實(shí)她可能只需要改善鼻子或下巴，就可以達(dá)到視覺(jué)上瘦臉的效果。
5G和AI技術(shù)的滲透也幫助我們研發(fā)出更專業(yè)的工具，更科學(xué)地判斷消費(fèi)者的需求，幫助醫(yī)生和機(jī)構(gòu)為求美用戶做出更科學(xué)的方案。達(dá)成三方滿意的效果，這就是更美在做的事情。
目前更美AI已經(jīng)覆蓋了平臺(tái)95%的用戶。
根據(jù)更美AI變美方案，用戶可以判斷自己需要調(diào)整的部位，再搜索相關(guān)的項(xiàng)目，查看醫(yī)生、機(jī)構(gòu)的線上直播案例和評(píng)價(jià)等，優(yōu)選出一個(gè)或多個(gè)醫(yī)生或機(jī)構(gòu)，發(fā)起視頻面診，通過(guò)面對(duì)面溝通及面診后獲得的變美方案對(duì)比建議，選擇最契合的醫(yī)生機(jī)構(gòu)下單。
更美的視頻面診功能現(xiàn)在對(duì)求美用戶是完全免費(fèi)的，還會(huì)對(duì)優(yōu)秀醫(yī)生和機(jī)構(gòu)給與現(xiàn)金和流量獎(jiǎng)勵(lì)。給到優(yōu)秀的醫(yī)生或機(jī)構(gòu)扶持。
如何滿足
90、00后這代消費(fèi)主力軍？
如何合規(guī)化經(jīng)營(yíng)、如何滿足90后、甚至00后這一批消費(fèi)主力人群？
如何運(yùn)用新技術(shù)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)、如何破局？是我們現(xiàn)在要面對(duì)的問(wèn)題。
我認(rèn)為最重要的有三點(diǎn)：
一、是線上化，同時(shí)做好品類聚焦和IP打造。
為什么一再?gòu)?qiáng)調(diào)線上化很重要呢？普遍來(lái)講我們有三種流量渠道。第一種：傳統(tǒng)廣告，成本高，產(chǎn)出低，一般這種廣告營(yíng)銷方式會(huì)占據(jù)我們開(kāi)支的60%-90%。
第二種：更美APP這類的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)，導(dǎo)流花費(fèi)占比在10%-40%，ROI相對(duì)較高，營(yíng)銷形式多樣，更受到年輕人的歡迎。
第三種：美容院及KOL轉(zhuǎn)診，需要給轉(zhuǎn)診平臺(tái)付傭金，傭金比例通常高達(dá)整個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用的30%-70%。
所以在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)廣告及線下轉(zhuǎn)診由于成本遠(yuǎn)高于產(chǎn)出，所以會(huì)逐漸淡化。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)憑借品牌、真實(shí)案例、口碑沉淀，會(huì)更加高效的解決求美用戶對(duì)機(jī)構(gòu)的信任問(wèn)題，成為獲取流量的最佳渠道。
在整個(gè)醫(yī)美消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)最關(guān)心的就是效果和安全問(wèn)題，醫(yī)美機(jī)構(gòu)在更精準(zhǔn)和專業(yè)的垂直平臺(tái)，發(fā)布專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、真實(shí)的醫(yī)美案例和內(nèi)容，收獲的不只是客源，還有良好的口碑。
如何大浪淘沙，提高轉(zhuǎn)化率？
以更美平臺(tái)為例，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研，我們認(rèn)為具體做法有兩點(diǎn)：
1、聚焦品類
聚焦品類就是搶占消費(fèi)者空缺的心智資源。比如提到碳酸飲料，第一時(shí)間想到的是可口可樂(lè)，提到礦泉水，第一時(shí)間想到的是農(nóng)夫山泉，這些品牌成為有需求消費(fèi)者的第一選擇，這就是品類聚焦的力量。
圍繞新生代的醫(yī)美消費(fèi)人群，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)聚焦品類推出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，給出透明化的價(jià)格，在做推廣時(shí)，更能抓住消費(fèi)者的情緒共鳴。
2.IP打造
絕大多數(shù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)都是綜合性機(jī)構(gòu)，有特色產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)占比不到10%。
但是以餐飲為例，餐飲會(huì)分為川菜館、粵菜館、云南菜館等等，很少有餐廳做大雜燴。
人們?cè)谙M(fèi)時(shí)更愿意選擇這個(gè)領(lǐng)域中最專業(yè)的店。
醫(yī)美行業(yè)的消費(fèi)心理是一樣的：找項(xiàng)目中最專業(yè)的機(jī)構(gòu)，最專業(yè)的機(jī)構(gòu)中找最專業(yè)的醫(yī)生。
醫(yī)生的個(gè)人IP品牌效應(yīng)也是能否脫穎而出的重點(diǎn)。
如果一個(gè)機(jī)構(gòu)有1~2個(gè)明星醫(yī)生，就已經(jīng)能在目前的市場(chǎng)環(huán)境中獲得可觀的流量。
完全靠熟人推薦的較初級(jí)的醫(yī)美時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。
那么，怎么打造醫(yī)生IP？
我認(rèn)為首先是醫(yī)生選擇，首選有一定知名度的醫(yī)生，在已經(jīng)建立的口碑基礎(chǔ)上去拔高。
其次是挖掘醫(yī)生優(yōu)勢(shì)，最好是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，然后給優(yōu)勢(shì)賦能，通過(guò)平臺(tái)曝光的方式，放大優(yōu)勢(shì)。
接下來(lái)向大家介紹一下更美垂直醫(yī)美平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，以及在外面平臺(tái)得到比較多流量和較高轉(zhuǎn)化的醫(yī)生機(jī)構(gòu)案例。
更美深耕行業(yè)7年，有豐富的垂直平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，品牌信賴度極高。此外更美自建的MCN機(jī)構(gòu)源源不斷的為平臺(tái)APP導(dǎo)流。
除4個(gè)公眾號(hào)作為新媒體矩陣組合內(nèi)容外，有7檔短視頻欄目，內(nèi)容覆蓋醫(yī)美、女性關(guān)懷、護(hù)膚美妝、顏值審美干貨、科普、娛樂(lè)資訊、女性產(chǎn)品測(cè)評(píng)、明星訪談等內(nèi)容。
其中紅人面對(duì)面，明星訪談家變美干貨節(jié)目備受消費(fèi)者喜愛(ài)，官方微博擁有超50萬(wàn)的粉絲。
最近更美積極擁抱5G等新技術(shù)，將其應(yīng)用到醫(yī)美行業(yè)，打造技術(shù)層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助商家獲取更多的流量和更高的轉(zhuǎn)化。
目前較為受歡迎的產(chǎn)品有：更美AI、直播、視頻面診這三種。
更美AI是更美在2017年于業(yè)內(nèi)首次推出整形模擬器后，升級(jí)推出的全場(chǎng)景AI顏值及美學(xué)分析工具。
更美AI通過(guò)科學(xué)專業(yè)的分析，使用戶準(zhǔn)確了解自身需求，減少與商家的溝通成本，使行業(yè)效率提升。
視頻面診及直播工具，幫助機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者搭建上線面對(duì)面的橋梁，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，能夠幫助醫(yī)生機(jī)構(gòu)與用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，緩解線下醫(yī)療資源地區(qū)分配不勻的現(xiàn)象。
2020年圍繞著幫助大家獲取更高的流量及轉(zhuǎn)化率，更美著重在兩個(gè)方面發(fā)力：
一、繼續(xù)擴(kuò)大品牌知名度
多場(chǎng)景觸達(dá)醫(yī)美人群，提高醫(yī)美在中國(guó)市場(chǎng)的整體滲透率，搶占消費(fèi)者心智，為平臺(tái)商家積攢更多的流量。
近期更美加強(qiáng)品牌在泛娛樂(lè)場(chǎng)景的曝光，比如熱播劇廣告投放《傳聞中的陳芊芊》及《怪你過(guò)分美麗》。
其余劇集如《慶余年》、《狼殿下》、《他其實(shí)沒(méi)有那么愛(ài)你》、《永遠(yuǎn)的君主》等也能看到更美APP的露出。
二、提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化率
主要包括兩方面，一方面是鼓勵(lì)達(dá)人及醫(yī)生發(fā)布自身案例或知識(shí)科普，持續(xù)打造頭部醫(yī)美信息平臺(tái)，滿足消費(fèi)者的信息查找需求。
另一方面是持續(xù)打磨更美AI、視頻面診、直播等線上工具，不斷的增強(qiáng)與消費(fèi)者的黏性，增加商平臺(tái)商家的轉(zhuǎn)化率。
下面我們分享一些視頻面診做的比較好的醫(yī)生、機(jī)構(gòu)的案例。
比如北京炫美醫(yī)療美容、北京亞楠容悅醫(yī)療美容診所、北京畫美醫(yī)療美容的張守玲醫(yī)生、北京惠合嘉美醫(yī)療美容。他們的綜合評(píng)分都是接近滿分或者就是滿分。
對(duì)于部分開(kāi)通了視頻面診功能的優(yōu)秀醫(yī)生，已經(jīng)獲得平臺(tái)的多次現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，及banner位、開(kāi)屏等高流量曝光的資源為支持。
我們做過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，視頻面診后的到店率高達(dá)30~35%，較以往提升了三倍左右。
目前視頻面診的功能是免費(fèi)的，我們也歡迎大家優(yōu)秀的大家入駐，共同加速視頻面診的效率。
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